Allmänna villkor

Vänligen läs dessa Allmänna villkor (hädanefter ”Villkoren”). Villkoren gäller när Trinax AB (med organisationsnummer: 556799–4602 och Trinax AS med organisationsnummer: 925 856 096) (hädanefter ”Trinax”, ”Leverantören”) och Kund (hädanefter ”Beställaren”) avtalar om leverans av produkter och tjänster via signering av ett försäljningsavtal (hädanefter ”Försäljningsavtalet”). Villkoren utgör bilaga till Försäljningsavtalet och ska ses som en integrerad del av Avtalet.

 

1. Definitioner

I Villkoren ska nedan angivna termer ha följande betydelse:

Med Avtalet avses Försäljningsavtalet, inklusive de andra handlingar eller villkor som anges i Försäljningsavtalet, Villkoren liksom eventuellt andra handlingar som Parterna skriftligen har kommit överens om ska utgöra del av Avtalet.

Med Enterprise (Anpassad Produkt) avses en produkt som efter Beställarens särskilda önskemål anpassas för Beställarens räkning.

Med Beställaren avses kund som avtalar om leverans av produkter och tjänster.

Med Följdrättigheter avses alla resultat som uppkommer på grund av Beställarens användning, ändring eller vidareutveckling av Produkten, innefattandes men inte begränsat till varumärken, patent, mönster, upphovsrätt, ritningar, källkod, objektskod, funktioner, gränssnitt, know-how, idéer, metoder, eller annan information eller dokumentation som kan vara föremål för industriellt rättsskydd, immateriellt rättsskydd, skydd genom tillämplig lag om företagshemligheter eller annan form av rättsskydd, utan geografisk begränsning.

Med Leverantören avses Trinax.

Med Parterna avses Leverantören och Beställaren gemensamt och med Part/Parten avses Leverantören och Beställaren individuellt.

Med Produkten avses beställd Standardprodukt och/eller Anpassad Produkt enligt Försäljningsavtalet.

Med Rättigheter avses alla immateriella rättigheter och andra rättigheter som har samband med Leverantörens verksamhet, tjänster och Produkten, innefattandes men inte begränsat till varumärken, patent, mönster, upphovsrätt, ritningar, källkod, objektskod, funktioner, gränssnitt, know-how, idéer, metoder, eller annan information eller dokumentation som kan vara föremål för industriellt rättsskydd, immateriellt rättsskydd, skydd genom tillämplig lag om företagshemligheter eller annan form av rättsskydd, utan geografisk begränsning.

Med Standardprodukt avses produkt som inte anpassas särskilt för Beställarens räkning utan tillhandhålls i dess standardutförande.

Med Support avses Leverantörens handläggning och besvarande av förfrågningar från Beställaren som rör Standardprodukt eller Anpassad Produkt.

 

2. Godkännande av villkoren

Genom att underteckna Försäljningsavtalet med Leverantören godkänner Beställaren och blir bunden av dessa Villkor samt Leverantörens personuppgiftsbiträdesavtal inklusive bilagor. Personuppgiftsbiträdesavtalet reglerar Leverantörens behandling av personuppgifter för Beställarens räkning.

 

3. Berättigande

Genom att underteckna Försäljningsavtalet bekräftar den undertecknande att denne är arton (18) år eller äldre och inte står under förmyndarskap eller annan begränsning av sin rättshandlingsförmåga och äger rätt att ingå bindande juridiska avtal.

 

4. Ändringar i villkoren

Leverantören förbehåller sig rätten att, utan föregående meddelande till Beställaren, utföra uppdateringar och ändringar i Villkoren när som helst. Senaste revideringsdatum för Villkoren anges högst upp på sidan. Den mest aktuella versionen av Villkoren hittar du här: http://www.trinax.se/villkor. Det är alltid den version av villkoren som finns angivna på Leverantörens hemsida som gäller och Beställaren uppmanas att från tid till annan besöka Leverantörens hemsida för att ta del av den senaste versionen av Villkoren.

 

5. Ändringar i försäljningsavtalet

Såvida inget annat anges i Avtalet skall alla ändringar av Avtalet liksom alla andra avtal eller överenskommelser mellan Parterna vara skriftliga och undertecknade av Parterna för att vara giltiga.

 

6. Avtalsobjekt & rättigheter

6.1 Avtalsobjektet, inklusive Produkten och ingående tjänster, definieras i sin helhet i Försäljningsavtalet eller genom annat avtal mellan Parterna.

6.2 I de fall Beställaren beställer en Anpassad Produkt, uppmärksammas Beställaren på att vissa särskilda villkor gäller för Anpassade Produkter i enlighet med vad som anges i punkterna 13-16 nedan.

6.3 Leverantören innehar full och obegränsad äganderätt till Rättigheter. Ingenting i Avtalet skall innebära, medföra eller tolkas som någon överföring av Rättigheterna, på något sätt eller till någon del, till Beställaren.

6.4 Leverantören upplåter till Beställaren en icke-exklusiv rätt att nyttja Produkten under den tid som Avtalet är i kraft och på de villkor och mot den ersättning som anges i Avtalet eller som annars tillämpas av Leverantören. Nu angiven nyttjanderätt upphör omedelbart i samband med att Avtalet upphör att gälla, oavsett orsak. Beställaren äger inte rätt att överlåta nu angiven nyttjanderätt till annan part, helt eller delvis.

6.5 Beställaren äger rätt att ändra och vidareutveckla hela eller delar av Produkten för tillämpning inom den egna verksamheten. Beställaren överlåter genom undertecknandet av Försäljningsavtalet alla de rättigheter som Beställaren har eller kan komma att få i framtiden till Följdrättigheter till Leverantören utan inskränkning, vilket bland annat innebär att Leverantören fritt och utan begränsning har rätt att kommersiellt exploatera och ändra i och/eller överlåta hela eller delar av Följdrättigheter. Beställaren har dock rätt att fortsatt nyttja Produkten i dess ändrade och/eller vidareutvecklade form i enlighet med den licens som gäller för Produkten.

6.6 Beställaren åtar sig att inte själv eller genom annan, direkt eller indirekt, förfoga över Produkten, Rättigheter eller Följdrättigheter, inklusive men inte begränsat till licensiering, registrering, överlåtelse eller annan handling som avser att skapa rättigheter av något slag, och inte heller på något sätt eller till någon del, direkt eller indirekt, assistera tredje man att förfara på det sätt som nu anges eller på annat sätt använda Produkten, Rättigheter eller Följdrättigheter.

6.7 Beställaren åtar sig att utan tidsutdräkt, utan ersättning och utan begränsning i tid och oberoende av om Avtalet är i kraft eller inte tillhandhålla sådan hjälp och sådant stöd, inkluderat men inte begränsat till undertecknade av dokument och andra åtgärder, till Leverantören som är nödvändig för att Leverantören skall kunna säkerställa att immateriellt skydd eller annat rättsskydd kan erhållas eller bibehållas avseende Följdrättigheter.

6.8 Beställaren åtar sig även att mot skälig ersättning, utan begränsning i tiden och oavsett om Avtalet är i kraft eller inte, på begäran av Leverantören biträda Leverantören vid eventuell framtida tvist som avser immateriella rättigheter eller andra rättigheter som baseras helt eller delvis på Följdrättigheter.

6.9 Beställaren garanterar att denne innehar full äganderätt till alla Följdrättigheter som helt eller delvis, direkt eller indirekt, skapas av Beställaren och att denne från eventuella anställda och utomstående parter som denne anlitar har säkerställt och kommer att säkerställa att dessa anställda och utomstående parter i motsvarande mån överlåter alla sina rättigheter till Följdrättigheter till Beställaren på det sätt och i den omfattning som motsvarar den överlåtelse som Beställaren gör till Leverantören enligt Avtalet.

6.10 Vad som anges i detta avsnitt 6 skall äga tillämpning även efter Avtalets upphörande, oavsett orsak.

 

7. Priser och fakturering

7.1 Beställaren ska köpa Produkten till priser som anges i Försäljningsavtalet.

7.2 Alla priser är exklusive moms. Eventuell restidsersättning och milersättning betalas av Beställaren enligt överenskommet timpris samt med 45 kr/mil.

7.3 För, av Beställaren, beordrad övertid på helgdagar, alternativt timmar på vardagar utöver tid för full arbetsdag, utgår övertidsersättning enligt följande beräkning: Timpris X 2.0 (dubblering av timpris).

7.4 Leverantören äger rätt att justera de priser som anges eller följer av Försäljningsavtalet en gång per år på det sätt som Leverantören finner lämpligt.

7.5 För det fall att inget pris anges i Försäljningsavtalet äger Leverantören rätt att tillämpa de priser som Leverantören vid var tillfälle normalt tillämpar.

7.6 För Standardprodukt faktureras 100 % av beloppet vid avtalssignering.

7.7 För fastprisprojekt som omfattar 1–40 timmar faktureras 100 % av beloppet vid leverans.

7.8 För fastprisprojekt som omfattar 41–99 timmar faktureras 40 % av beloppet vid avtalssignering och 60 % vid leverans.

7.9 För fastprisprojekt som omfattar 100 timmar eller mer faktureras 40 % av beloppet vid avtalssignering, 40 % vid överenskommet datum enligt punkt 5.3 i Försäljningsavtalet, samt 20 % vid leverans.

7.10 För löpande projekt faktureras upparbetade timmar var 14:e dag.

7.11 Licensavgift för skräddarsydd utveckling faktureras i samband med leverans.

7.12 För Enterprise-abonnemang faktureras 100 % av beloppet vid avtalssignering.

 

8. Betalningsvillkor

8.1 Beställaren skall betala Leverantörens fakturor inom tjugo (20) dagar från fakturadatum.

8.2 Dröjsmålsränta debiteras i enlighet med 6§ Räntelagen (1975:635).

 

9. Särskilt om standardprodukter

9.1 Vad som anges i punkterna 10-12 nedan tillämpas endast för Standardprodukter.

 

10. Support & utbildning

10.1 Leverantören tillhandhåller Support enligt nedan angivna villkor.

10.2 Rätten till Support gäller så länge Försäljningsavtalet gäller.

10.3 Support ges enbart till Beställarens administratörer.

10.4 Support ges helgfria vardagar 09:00-16:00. Supporten är stängd för lunch 12:00-13:00.

10.5 Support gäller inte fel i annat än i Produkten. Fel i integrerat system, hårdvara eller övrig mjukvara omfattas således inte av Supporten.

10.6 Leverantören erbjuder en kostnadsfri grundläggande utbildning i Standardprodukten till Beställaren. Utbildningen genomförs digitalt, alternativt på plats på Leverantörens kontor. Tidpunkt för utbildningen bestäms tillsammans mellan Leverantören och Beställaren.

 

11. Garanti och ansvarsbegränsning – standardprodukter

11.1 Leverantören garanterar att den senaste versionen av Standardprodukt är fri från väsentliga fel och åtar sig att rätta dessa inom skälig tid från det att Beställaren meddelat Leverantören om felaktigheten. Leverantören äger rätten att ensidigt avgöra vad som är ett väsentligt fel.

11.2 Garantin omfattar inte uppdateringar av plattformar, servermiljöer, externa kopplingar eller integrationer eller liknande utrustning.

11.3 Leverantörens ansvar avseende Standardprodukt är begränsat till själva Standardprodukten och inga andra skador, fel, följder eller resultat som kan relateras till Standardprodukten, inkluderandes men inte begränsat till störningar på grund av, fel i eller brister i Standardprodukten. Således kan Leverantören inte hållas ansvarig för eventuella fel eller driftstörningar eller andra effekter som uppstår på grund av fel i levererad hårdvara eller driftstörningar hos tredje part och inte heller för Beställarens förluster eller tredje parts förluster på något sätt eller till någon del.

11.4 Standardprodukten är en webbaserad tjänst och utvecklas för moderna webbläsare och operativsystem.

Leverantören följer Web Platform Baseline som utgångspunkt för vilka webbtekniker och webbläsarversioner som stöds.

Standardprodukten stödjer aktuella versioner av Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox och Safari samt operativsystem som fortfarande stöds och säkerhetsuppdateras av respektive tillverkare.

Leverantören garanterar inte full funktionalitet i äldre webbläsare eller operativsystem som inte längre stöds av respektive tillverkare eller som faller utanför den kompatibilitet som omfattas av Web Platform Baseline.

För funktioner som är beroende av externa tjänster eller integrationer gäller även respektive leverantörs vid var tid gällande systemkrav.

Leverantören rekommenderar att användaren använder en uppdaterad och supportad version av sin webbläsare och sitt operativsystem.

 

12. Uppdatering till nya versioner

12.1 Från och med den version av Standardprodukt som lanserades 3 april 2023 uppdateras Standardprodukt automatiskt till nya versioner av Leverantören.

12.2 Versioner lanserade innan 3 april 2023 påverkas inte av automatisk uppdatering. För uppdatering av tidigare versioner lanserade innan 3 april 2023 behöver Beställaren således särskilt beställa en uppdatering av Leverantören.

12.3 Tillval och funktionalitet som Beställaren redan har licensierat uppdateras från och med version som lanserades 3 april 2023 automatiskt med buggrättningar och grundläggande förbättringar i de fall de planeras in av Leverantören.

12.4 Nya tillval ingår inte i automatisk uppdatering utan måste först licensieras och beställas separat från Leverantören.

 

13. Särskilt om anpassade produkter

13.1 Vad som anges i punkterna 14-16 nedan tillämpas endast för Anpassade Produkter.

 

14. Allmänt

14.1 I de fall Beställaren beställer ändringar och tilläggsarbete för vidare anpassning av Produkten debiteras en utvecklingskostnad per arbetad timme enligt gällande prislista.

14.2 Uppdatering till nya versioner ingår inte avgiftsfritt och inte heller automatiskt såsom för Standardprodukter utan sker efter begäran från Beställaren och debiteras separat i enlighet med vad som anges i punkten 14.1.

14.3 Till undvikande av missförstånd skall Beställaren även för Anpassad Produkt, utöver vad som anges i punkterna 14-16, till Leverantören erlägga sådan betalning och ersättning som i övrigt följer av Avtalet.

 

15. Support

15.1 Beställaren ska betala en årlig licensavgift till Leverantören för Support av Anpassad Produkt i enlighet med priser angivna i Försäljningsavtalet eller, om så inte angivits, i enlighet med Leverantörens vid var tillfälle gällande avgifter och priser.

15.2 Leverantören tillhandahåller Support enligt nedan angivna villkor.

15.3 I licensavgiften ingår att Leverantören ansvarar för att hålla kompetens kring den anpassade Produkten för att kunna utföra användarsupport.

15.4 När Beställaren beställer ändringar och tilläggsarbete tillkommer en höjning av den årliga licensavgiften med 20 % av den totala timkostnaden för beställd anpassning i takt med att komplexiteten för användarsupport ökar.

15.5 Support gäller inte fel i annat än i Produkten. Fel i integrerat system, hårdvara eller övrig mjukvara omfattas således inte av Supporten.

15.6 Rätten till Support gäller så länge Försäljningsavtalet gäller.

15.7 Support ges enbart till Beställarens administratörer.

15.8 Support ges helgfria vardagar 09:00-16:00. Supporten är stängd för lunch 12:00-13:00.

 

16. Garanti och ansvarsbegränsning – anpassade produkter

16.1 Efter leverans av Anpassad Produkt mot gemensamt överenskommen kravspecifikation lämnar Leverantören funktionsgaranti under en period om fyra (4) veckor. Om inget annat överenskommits är det Beställarens ansvar att inom fjorton (14) dagar ta emot och utföra acceptanstest på levererad Anpassad Produkt utifrån kravspecifikation.

16.2 Garantin omfattar inte uppdateringar av plattformar, servermiljöer, externa kopplingar eller integrationer eller liknande utrustning.

16.3 Leverantörens ansvar avseende Anpassad Produkt är begränsat till själva den Anpassade Produkten och inga andra skador, fel, följder eller resultat som kan relateras till den Anpassade Produkten, inkluderandes men inte begränsat till störningar på grund av, fel i eller brister i den Anpassade Produkten. Således kan Leverantören inte hållas ansvarig för eventuella fel eller driftstörningar eller andra effekter som uppstår på grund av fel i levererad hårdvara eller driftstörningar hos tredje part och inte heller för Beställarens förluster eller tredje parts förluster på något sätt eller till någon del.

 

17. Reklamation och preskription

17.1 Reklamation av fel ska ske skriftligen till Leverantören senast tre (3) månader efter att felet har visat sig eller Beställaren vid normal användning och inspektion borde ha upptäckt felet, samt innehålla en beskrivning av hur felet yttrar sig. Reklamerar inte Beställaren på det sätt och inom den tid som ovan anges förlorar Beställaren rätten att göra anspråk mot Leverantören på grund av felet.

17.2 Beställarens rätt att göra anspråk gällande på grund av faktiskt fel upphör tre (3) månader efter datum för övertagandet.

17.3 Rätten att göra anspråk gällande på grund av rättsligt fel eller rådighetsfel för vilka Leverantören är ansvarig upphör fem (5) år efter datum för övertagandet.

 

18. Avtalsbrott och ansvarsbegränsning

18.1 Part ansvarar för skada som denne genom försummelse eller avtalsbrott orsakar den andra parten, med de begränsningar som anges i detta avsnitt.

18.2 Parternas ersättningsskyldighet gentemot varandra omfattar endast direkt skada. Det omfattar således inte bortfall av produktion, utebliven vinst eller någon annan indirekt skada eller följdskada, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger avseende skadevållande part.

18.3 Utöver de särskilda ansvarsbegränsningarna avseende Anpassad Produkt och Standardprodukt som anges ovan gäller också följande. Leverantörens ersättningsskyldighet enligt Avtalet är alltid begränsad till ett belopp om högst 10% av kontraktssumman under de senaste 12 månaderna. Med kontraktssumman avses det totala värdet av Produkter som Beställaren har erlagt betalning för till Leverantören under de senaste 12 månaderna.

18.4 Oaktat vad som anges i övrigt i Avtalet, bekräftar Beställaren genom undertecknandet av Försäljningsavtalet att Beställaren skall betala ett avtalat vite om tvåhundratusen (200 000) kronor till Leverantören för varje tillfälle som Beställaren bryter mot något av de åtaganden som anges i w 6.6, 6.7, 6.8, 6.9, 20.1, 20.3, 20.4 eller 20.5. Om den verkliga skada som Leverantören lider för varje sådant brott av ovan nämnda åtaganden är högre än nu angivet belopp, är Leverantören fri att kräva det högre belopp som motsvarar den verkliga skadan. Beställaren skall emellertid under alla förhållanden alltid betala det angivna beloppet 200 000 kronor i avtalat vite.

 

19. Force majeure

19.1 Leverantören är befriad från ansvar för brott mot Avtalet och därigenom påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt Försäljningsavtalet, om underlåtenheten har sin grund i omständighet av det slag som anges nedan (hädanefter “befriande omständighet”), som Leverantören inte rimligen kunnat förutse eller råda över, och omständigheten förhindrar, avsevärt försvårar eller försenar fullgörande därav. Såsom befriande omständighet ska anses bland annat myndighetsåtgärd till följd av pandemi eller riksomfattande sjukdomsepidemi eller dylikt, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, upplopp, krig, explosion, åsknedslag, brand, översvämning, hårt väder, olyckshändelse av större omfattning och andra liknande omständigheter.

19.2 I det fall Leverantören påkallar befrielse enligt bestämmelserna ovan ska Leverantören utan dröjsmål underrätta den andra Parten därom.

19.3 Beställaren är under tidsperioden som hindret ovan föreligger skyldig att fullgöra sina åtaganden mot Leverantören enligt Avtalet.

 

20. Sekretess

20.1 Part förbinder sig, utan begränsning i tiden, att inte för tredje part avslöja Konfidentiell information, vilken Part erhåller eller erhållit från den andra Parten inom ramen för Avtalet. Part förbinder sig att endast använda den andra Partens Konfidentiella Information inom ramen för Avtalet och endast i syfte att uppfylla Parts åtaganden enligt Avtalet. Part förbinder sig att tillse att dess anställda inte till utomstående vidarebefordrar den andra Partens Konfidentiella information.

20.2 Termen Konfidentiell Information inbegriper all information som har samband med Avtalet, Parternas verksamheter eller dess kunder, oavsett om den är skriftlig eller förvarad på annat sätt, inkluderande men inte begränsat ritningar, teknisk information, kommersiell information, källkod, metoder, funktioner, information rörande tjänster och produkter, varumärken, mönster, upphovsrätt och liknande information, med undantag av a) information som redan var känd av mottagande Part vid tiden överlämnandet av informationen, b) information mottagen av tredje part utan brott mot Avtalet eller c) information som är eller senare blivit allmänt känt på annat sätt än genom brott mot Avtalet.

20.3 Parterna åtar sig att vidta alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att Konfidentiell Information inte avslöjas, röjs eller på annat sätt överförs till tredje man och att Konfidentiell Information förvaras och hanteras på ett sådant sätt som kan förväntas av den andra Parten.

20.4 Parterna åtar sig att säkerställa att alla eventuella anställda och delägare som kan antas komma i kontakt med den andra Partens Konfidentiell information skriftligen samtycker till och förklarar sig bundna av innehållet i detta avtal och vid begäran härom tillställer den andra Parten bevis härom.

20.5 Part äger inte rätt att utan i förväg skriftligt medgivande från den andra Parten för tredje man avslöja existensen av eller innehållet i Avtalet eller att Konfidentiell Information har överförts eller kan komma att överföras.

20.6 De förpliktelser som följer av avseende Konfidentiell information ovan ska inte förhindra Part från att avslöja eller utlämna information a) om och i den utsträckning Parten har en skyldighet att lämna ut denna enligt tvingande lag, dom, myndighetsbeslut eller enligt avtal med börs eller annan marknadsplats som Parten har att följa, varvid Parten skall samverka med den andra Parten innan sådant avslöjande eller utlämnande sker i syfte att så långt möjligt begränsa dess omfattning eller b) till sitt juridiska ombud liksom vid rättegång för att tillvarata sina intressen i tvist mellan Parterna angående Avtalet.

20.7 Åtagandena i denna punkt 20 skall äga fortsatt tillämpning utan begräsning i tid även efter det att Avtalet upphört att gälla oavsett orsak.

 

21. Behandling av personuppgifter

21.1 Vardera Part är medveten om och införstådd med att den andra Parten kan komma att inhämta, behandla och lagra personuppgifter avseende Part och/eller dennes anställda eller andra personer vilka Part anlitar i sin relation med den andra Parten.

21.2 Det åligger vardera Part att säkerställa och inhämta samtycke till den andra Partens inhämtning, behandling och lagring av personuppgifter från Part själv liksom all dess personal och andra personer som Parten anlitar. Vardera Part skall hålla den andra Parten skadeslös för all skada som den andra Parten kan komma att lida på grund av att erforderligt samtycke avseende inhämtning, behandling och lagring av personuppgifter inte erhållits.

21.3 Vardera Part ansvarar för att alla personuppgifter som den andra Parten erhåller är korrekta samt insamlade och överförda till den andra Parten på ett lagligt sätt och inte strider mot vid var tid gällande lagar avseende personuppgifter.

21.4 Utförlig information om Leverantörens behandling av personuppgifter finns på Leverantörens hemsida https://www.trinax.se/gdpr

21.5 När Leverantören behandlar personuppgifter för Beställarens räkning gäller det Personuppgiftsbiträdesavtal som ingår i Avtalet. Vid motstridighet mellan Personuppgiftsbiträdesavtalet och övriga avtalshandlingar har Personuppgiftsbiträdesavtalet företräde i frågor som rör sådan behandling.

 

22. AI-baserade funktioner

22.1 Tjänsten kan innehålla funktioner som använder artificiell intelligens (AI) för att exempelvis analysera information, identifiera avvikelser, skapa innehåll, lämna rekommendationer och förenkla arbetsmoment. Funktionernas innehåll och omfattning framgår av respektive funktionsbeskrivning och kan utvecklas över tid.

22.2 AI-genererade resultat kan vara felaktiga eller ofullständiga. Beställaren ansvarar för att granska och bedöma resultaten innan de används som grund för beslut eller åtgärder. Detta begränsar inte Leverantörens ansvar enligt Avtalet i övrigt.

22.3 Leverantören får anlita externa leverantörer för att tillhandahålla AI-funktionerna. Behandling av personuppgifter sker enligt Personuppgiftsbiträdesavtalet, inklusive dess instruktioner och bestämmelser om underbiträden. Vid motstridighet beträffande behandling av personuppgifter har Personuppgiftsbiträdesavtalet företräde.

22.4 För AI-funktioner som kräver särskild aktivering lämnas information om funktionens användning och behandling av uppgifter före aktivering. Aktivering ska utföras av en behörig företrädare för Beställaren. Om en ny eller ändrad funktion kräver kompletterande instruktioner eller godkännanden ska dessa inhämtas innan den berörda behandlingen påbörjas.

22.5 Beställarens uppgifter används inte för att träna generella AI-modeller, om inte detta har avtalats särskilt med Beställaren.

 

23. Avtalstid, uppsägning mm

23.1 Avtalet gäller i enlighet med vad som anges i Försäljningsavtalet.

23.2 Har någon avtalstid inte angivits i Försäljningsavtalet, skall Avtalet gälla under en period om tolv (12) månader från det att den sista Parten undertecknat Försäljningsavtalet.

23.3 Parterna äger alltid rätt att säga upp Avtalet i förtid genom gemensam skriftlig överenskommelse.

23.4 För det fall att ingen av Parterna senast tre (3) månader före den i Avtalet angivna avtalstiden löper ut, förlängs Avtalet med en ny period om tolv (12) månader med samma villkor avseende uppsägning och förlängning.

23.5 Vardera Part äger rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande om:

a) den andra parten i väsentligt avseende åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet, och inte vidtager full rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftligt påpekande; eller

b) den andra parten ställer in betalningarna eller eljest kan antas ha kommit på obestånd.

23.6 Uppsägning ska göras utan oskäligt uppehåll efter det att den omständighet som åberopas blivit känd för den drabbade eller denne borde ha vunnit kännedom om den.

23.7 All uppsägning ska ske skriftligen.

23.8 Vid Avtalets upphörande, oavsett orsak, äger Beställaren inte längre rätt att använda Produkten, Rättigheter eller Följdrättigheter på något sätt eller till någon del och skall omedelbart upphöra med sådan användning och förstöra alla eventuella kopior av och information om Produkten, Rättigheter och Följdrättigheter som Beställaren innehar och på uppmaning från Leverantören tillställa Leverantören skriftlig bekräftelse härom utan tidsutdräkt.

 

24. Användning som referenskund

24.1 Trinax förbehåller sig rätten att använda Kundens företagsnamn och logotyp som referens såsom på Trinax webbplats och i eget presentationsmaterial för att påvisa nöjda kunder. Kunden har rätt att när som helst invända mot sådan användning genom skriftligt meddelande, varefter Trinax utan onödigt dröjsmål upphör med användningen.

 

25. Övrigt

25.1 Villkoren tillhör Leverantören och får inte kopieras, mångfaldigas, distribueras eller på annat sätt hanteras utan Leverantörens i förväg skriftliga medgivande.

25.2 Vardera Part är införstådd med och bekräftar att de åtaganden och skyldigheter som följer av Avtalet gäller även till förmån för bolag inom samma koncern som den andra Parten liksom, i förhållande till Leverantören, den till vilken Leverantören kan komma att överlåta eller licensiera Rättigheter, Följdrättigheter eller andra rättigheter som omfattas av Avtalet.

25.3 Beställarens rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet får inte, vare sig helt eller delvis, överlåtas, pantsättas eller på annat sätt förfogas över utan Leverantörens i förväg skriftliga godkännande.

25.4 Leverantören äger rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter i enlighet med Avtalet till tredje part utan Beställarens medgivande.

25.5 Leverantören förbehåller sig alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas Beställaren i Avtalet eller i andra avtal mellan Leverantören och Beställaren.

25.6 Inget i Avtalet skall tolkas som att det skapas något partnerskap, agentförhållande, joint venture eller anställningsförhållande mellan Leverantören och Beställaren.

25.7 Ingen av parterna äger rätt att binda den andra parten, ingå avtal i dess namn eller på annat sätt skapa något ansvar eller åliggande för den andra parten genom att uppfylla sina skyldigheter eller utöva sina rättigheter enligt Avtalet eller på andra sätt.

25.8 Indelningen av Villkoren i olika avsnitt och åsättande av rubriker ska inte påverka Villkorens tolkning.

25.9 Skulle någon bestämmelse i Avtalet eller annat avtal mellan Leverantören och Beställaren eller del därav befinnas ogiltig, olaglig eller overkställbar, skall detta inte innebära att Avtalet eller annat avtal i dess helhet är ogiltigt utan, i den mån ogiltigheten väsentligen påverkar parts utbyte av eller prestation enligt Avtalet eller annat avtal, skall Avtalet eller annat avtal skäligen jämkas i den minsta mån som är möjligt för att göra dessa giltiga, lagliga och verkställbara. Om sådan jämkning inte är möjligt skall bestämmelsen eller delen därav anses struken ur Avtalet eller annat avtal.

25.10 Ett avstående från någon rättighet enligt Avtalet eller annat avtal mellan Leverantören och Beställaren är endast giltig om det ges skriftligen och ska inte anses vara ett avstående från något påföljande eller annat brott eller försummelse mot Avtalet eller annat avtal.

25.11 En parts underlåtenhet eller försening att utöva någon rättighet enligt Avtalet eller annat avtal mellan Leverantören och Beställaren ska inte utgöra ett avstående från den rättigheten eller någon annan rättighet och det ska inte heller förhindra eller begränsa ytterligare utövande av den rättigheten eller någon annan rättighet vid annat tillfälle. Inget enskilt eller partiellt utövande av någon rättighet enligt Avtalet eller annat avtal mellan Leverantören och Beställaren eller enligt lag ska förhindra eller begränsa fortsatt utövande av den rättigheten eller någon annan rättighet enligt Avtalet eller annat avtal mellan Leverantören och Beställaren.

 

26. Tvistlösning & tillämplig lag

26.1 Svensk lag är tillämplig på Avtalet och alla tvister som uppstår i anledning av Avtalet.

26.2 Tvister i anledning av Avtalet ska avgöras i svensk allmän domstol med Vänersborgs tingsrätt som första instans.